Borrow - Loan Company Website Template

كيف تؤمن البنوك أموال المودعين

Jul 14, 2018 بواسط الأدمن

جميع البنوك تتعامل مع شركات خاصة؛ للتأمين على ودائع العملاء، في حالات السرقة، كما أن هناك بنوك مصرية تتعامل مع شركات عالمية في مجال تأمين الأموال للحفاظ على الودائع، مشددين على أنه لا يوجد خطورة على أموال العملاء. وأشار الخبراء، إلى أنه في الحالة سرقة عميل أو تباين في الحسابات، يتم أولًا إبلاغ السلطات المصرية المعنية من قبل البنك لتولي تحرياتها في الواقعة، ومن ثم يتم التحقيقات من داخل البنك لتأكد من صحة الشكوى. وتابع الخبراء: «أما في حالة إثبات صحة الشكوى وحقيقة التباين في الحسابات يتم صرف المبلغ الذي تم سرقته، من خلال شركات التأمين التي يتعامل معها البنك في أسرع وقت ممكن». وأوضح الخبراء، أن تحقيقات البنوك تتم بشكل دقيق وخاصة مع التحويلات و«الشيكات» الخاصة بالعملاء، قائلين: «جميع التعاملات بالبنوك تكون بشكل إلكتروني وورقي، حيث يتم إمضاء العميل على ورقة تتضمن «ما تم تحويله والمبلغ والحساب المعني بالتحويل»، ويتم حفظها بالمخازن الرئيسية لكل بنك بداخل صندوق خاص بعميل». وأكد الخبراء، أنه في حالة وجود شكوى حول تباين في حسابات وتحويلات العملاء، يقوم البنك بمراجعة التحويلات الورقية وإمضاءات العميل، ومطابقتها بتاريخ التعاملات الإلكترونية. ولفت الخبراء، إلى أن نتائج مثل هذه التحقيقات تأخذ وقتًا؛ للخروج بتحريات دقيقة ودلائل واضحة أمام العملاء والتي تتم بشكل مفصل حول تطابق جميع التعاملات الورقية مع الإلكترونية.

جريدة النبأ

موضوعات ذات صلة


أعلي